元旦上午,郑西高铁(郑州至西安)D1002次列车因大雾导致车辆遭遇故障,乘客改换两次列车后才到达郑州。铁路部门启动应急备案,并向乘客表示歉意。
陆媒报导,据乘坐D1002次列车的乘客反映,列车刚到渭南北站,车外出现电光,车上的电路除备用的照明电源开动外,暖气、广播等都没了。
车上断电后,乘务人员全部下车关上了车门,车上只剩下乘客,大约持续了30多分钟。列车工作人员打开车门,向乘客解释是因为天气原因,并称需要换乘车辆。
随后组织近400名乘客下车,到候车室等候换乘车辆,直到上午10时50分,乘客们才换上另一列列车离开了渭南北站。
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